Hygienic and motivational factors in a car dealership in the state of Sinaloa

Authors

  • Aida Alvarado Borrego
  • Noe Ricardo Argüello Silva

DOI:

https://doi.org/10.35197/rx.14.03.2018.13.aa

Keywords:

automotive sector, human capital, job satisfaction

Abstract

This article presents the results of the analysis of the motivational state of the members of the sales department of the Volkswagen Automotriz Sinaloense agency, based on the hygiene and motivational factors proposed by the American psychologist Frederick Herzberg in his two-factor theory. This study is approached from a mixed methodological, "non-experimental", "cross-sectional" and "descriptive" approach; the data collection techniques were: "face-to-face" survey and documentary research. The data analysis was carried out in the SPSS software version 22. Regarding the results, 62% of the respondents stated that the hygiene factors are adequate. On the other hand, a similar percentage (63%) accepted perceiving motivational factors during the performance of their work.

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Published

2018-12-31

How to Cite

Alvarado Borrego, A., & Argüello Silva, N. R. (2018). Hygienic and motivational factors in a car dealership in the state of Sinaloa. Revista Ra Ximhai , 14(3 Especial), 201–215. https://doi.org/10.35197/rx.14.03.2018.13.aa

Issue

Vol. 14 No. 3 Especial (2018): jul-dic

Section

Artículos científicos

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Copyright (c) 2018 Aida Alvarado Borrego, Noe Ricardo Argüello Silva

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