Profile of visitors to the Zicatela market in Santa María Colotepec, Oaxaca, Mexico
DOI:
https://doi.org/10.35197/rx.22.02.2026.13.spKeywords:
traditional markets, local development, tourism, visitor profile, consumer behaviorAbstract
Understanding the profile and consumption habits of visitors to traditional markets helps identify their needs, tastes, preferences, and areas for improvement, enabling the implementation of strategies that enhance their experience and encourage their return. The objective of this study was to analyze the profile of visitors to the Zicatela Market in Oaxaca, Mexico, their consumption habits, and areas of opportunity in order to propose actions that improve the visitor experience. The study design was non-experimental, with a quantitative approach, exploratory scope, and cross-sectional design. To collect data, a questionnaire was administered to 268 consumers who visited the Zicatela Market between February and July 2025. The data was analyzed using descriptive statistics. Key findings regarding visitor profiles included the fact that 75% were domestic visitors; 64.9% had a college education; and 97% reported monthly incomes ranging from $16,000 to $25,000. A notable consumer trend was the preference for local products, with 67.5% considering their availability to be very important. Average spending in 56% of cases ranged from $500 to $1,500. Key areas for improvement included extending operating hours (75%) and expanding physical space (70%). Fifty-four percent considered prices to be commensurate with quality, and 94% of respondents rated their experience as good to excellent. It is concluded that the Zicatela market has great potential to drive local economic development and establish itself as a benchmark for sustainable tourism.
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