Retos y estrategias para los procesos de acompañamiento asociados al Distintivo de Turismo Comunitario

Reyna María Ibáñez Pérez; Claudia Carolina Lacruhy Enríquez; Mayra Guadalupe Violeta Gutiérrez González

doi:10.35197/rx.22.02.2026.15.ri

Autores/as

Reyna María Ibáñez Pérez Universidad Autónoma de Baja California Sur https://orcid.org/0000-0002-9392-3490
Claudia Carolina Lacruhy Enríquez Tecnológico Nacional de México- Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Los Cabos https://orcid.org/0000-0003-4397-326X
Mayra Guadalupe Violeta Gutiérrez González Universidad Autónoma de Baja California Sur https://orcid.org/0000-0001-6923-1008

DOI:

https://doi.org/10.35197/rx.22.02.2026.15.ri

Palabras clave:

Acompañamiento, certificación, comunitario, instituciones de enlace, política turística

Resumen

En el marco de la política turística nacional, la implementación del Programa del Distintivo de Prestadores de Turismo Comunitario (DPTC) plantea nuevos retos para los actores involucrados, especialmente para las Instituciones de Educación Superior (IES), cuyo papel como facilitadoras es fundamental para su acompañamiento técnico y social. Se analizan las percepciones y desafíos en los procesos de acompañamiento para la obtención del distintivo en Baja California Sur (BCS) y Sinaloa; así también se proponen líneas de investigación y estrategias. La investigación fue mixta, en un estudio de caso multisitio, se aplicó una encuesta y entrevistas actores clave. Los hallazgos revelaron una percepción positiva, el promedio de los indicadores evaluados fue mayor para BCS. En el caso de Sinaloa, el impacto en la mejora de la confianza por parte de las localidades y la calidad de los servicios turísticos, alcanzaron evaluaciones menores. En contraste, en BCS el rubro con menor desempeño fue la capacidad del distintivo de fortalecer la identidad comunitaria. Para el tema asociado a la contribución del distintivo al desarrollo sustentable de las comunidades, resultó alta para ambos sitios. Existen limitaciones en la experiencia previa, brechas de capacitación y áreas de mejora en los mecanismos de acompañamiento. La articulación entre instituciones públicas, educativas y comunitarias y la profesionalización de los prestadores de servicios turísticos comunitarios fortalecen el programa.

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